บทความ

ผู้ประกอบการทุกคนต้องการยอดขายและขยายฐานลูกค้าเพิ่ม เปรียบเหมือนกับชาวประมงที่ต้องออกเรือไปกลางทะเลเพื่อต้องการจับปลาในมหาสมุทรให้ได้มากๆ นั่นก็เพื่อที่จะมีปลามาขายได้มากๆ นั่นเอง แน่นอนว่าการมีเครื่องมือในการจับปลาที่เพียบพร้อมโดยไม่ต้องหยิบยืมคนอื่นให้เสียเวลานั้น เป็นสิ่งที่ทำให้เกิดกำไรอย่างเห็นได้อย่างรวดเร็ว และสามารถเอาเวลาที่เหลือไปพัฒนาส่วนอื่นต่อได้   GlobalLinker Staff GlobalLinker Staff  ผู้ประกอบการทุกคนต้องการยอดขายและขยายฐานลูกค้าเพิ่ม เปรียบเหมือนกับชาวประมงที่ต้องออกเรือไปกลางทะเลเพื่อต้องการจับปลาในมหาสมุทรให้ได้มากๆ นั่นก็เพื่อที่จะมีปลามาขายได้มากๆ นั่นเอง แน่นอนว่าการมีเครื่องมือในการจับปลาที่เพียบพร้อมโดยไม่ต้องหยิบยืมคนอื่นให้เสียเวลานั้น เป็นสิ่งที่ทำให้เกิดกำไรอย่างเห็นได้อย่างรวดเร็ว และสามารถเอาเวลาที่เหลือไปพัฒนาส่วนอื่นต่อได้

หากว่าวันหนึ่งที่คุณได้รับสายด่วนตอนเที่ยงคืนว่าต้องเดินทางไปต่างประเทศตอนเช้า และต้องหาไฟล์ทบิน หาที่พักให้ได้ในคืนนั้นเลย หรือว่าวันทั้งวันที่คุณมีนัดประชุมสำคัญ ต้องเร่งปิดโปรเจ็คท์ให้เสร็จในอาทิตย์นี้ เย็นก็ต้องไปรับลูก ทำอาหาร ทำงานบ้าน เอาลูกเข้านอน แต่จำเป็นต้องหาซื้อชุดเพื่อใส่ไปงานเลี้ยงงานแต่งงานเพื่อนสนิทในเย็นวันศุกร์นี้เช่นกัน หากต้องการจองโรงแรมแต่ทำการจองนอกเวลาไม่ได้ อยากจองตั๋วเครื่องบินแต่จองไม่ได้ในเวลาที่เราว่าง หากเห็นชุดที่ชอบ รองเท้าที่ใช่ แต่ติดต่อแม่ค้าไม่ได้สักที กระทั่งรถเสียระหว่างเดินทางไปต่างจังหวัด ไฟฟ้าดับกลางดึก หรือแม้แต่รู้สึกหิวมากๆ กลางดึก ฯลฯ ตัวอย่างสถานการณ์เหล่านี้พอจะทำให้คุณมองเห็นอะไรบ้างไหม

การสร้างธุรกิจในยุคปัจจุบันให้เจริญเติบโตก้าวหน้าและประสบความสำเร็จนั้น จำเป็นต้องมีสินค้าคุณภาพดี อาจมีสิ่งอื่นมาเป็นปัจจัยร่วมในการตัดสินใจซื้อด้วย ซึ่งในแต่ละร้านค้าหรือธุรกิจจะมีกลยุทธ์ในการบริหารธุรกิจให้ประสบความสำเร็จแตกต่างกันออกไป ทั้งยังการแข่งขันกันอย่างดุเดือด ทำให้การมีลูกค้าประจำกลับมาซื้อแล้วซื้ออีกนั้นอาจเป็นเรื่องยาก แต่มิใช่สิ่งที่เกิดขึ้นไม่ได้

ถ้าเงินเฟ้อเพิ่มขึ้นราคาสินค้าและค่าครองชีพก็แพงมากขึ้นตามไปด้วย แต่การขึ้นราคาของสินค้าและบริการต้องสมเหตุสมผลกับการพึงพอใจของลูกค้าด้วยเช่นกัน เนื่องจากการขึ้นราคาโดยไม่ปรับเปลี่ยนอะไรให้ดูใหม่หรือแปลกไปจากเดิมจะทำให้ทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่หายไป

โดยปกติที่เราเรียนหนังสือกันมาในเรื่องของการบริหารบุคคล เราจะได้ยินบ่อย ๆ ในเรื่องของ Put the right man on the right job ซึ่งเป็นสิ่งที่ถูกต้อง ทุกยุคทุกสมัย สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับองค์กรไม่ว่าจะเป็นภาคเอกชน ภาครัฐ หรือภาครัฐวิสาหกิจ Kamjud Surapinchai Kamjud Surapinchai  โดยปกติที่เราเรียนหนังสือกันมาในเรื่องของการบริหารบุคคล เราจะได้ยินบ่อย ๆ ในเรื่องของ Put the right man on the right job ซึ่งเป็นสิ่งที่ถูกต้อง ทุกยุคทุกสมัย สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับองค์กรไม่ว่าจะเป็นภาคเอกชน ภาครัฐ หรือภาครัฐวิสาหกิจ ในตำแหน่ง "ผู้นำสูงสุดขององค์กร" ที่พื้นฐานของการเป็นผู้นำ ผมมองว่าทุกท่านมีคุณสมบัติเพียบพร้อมอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของวิสัยทัศน์ เรื่องการจัดการด้านกลยุทธ์ เรื่องการบริหารบุคคลากร เรื่องการจัดการองค์กร อื่น ๆ

ทุกแบรนด์อาจพบกับจุดที่สูงสุดของความโด่งดังไปแล้ว และกลับมาสู่จุดเริ่มต้นที่แบรนด์เริ่มไม่น่าสนใจหรือไม่มีอะไรตื่นเต้นเหมือนเดิมอีก ส่งผลกระทบให้ยอดขายเริ่มนิ่ง ลูกค้าเริ่มหันไปสนใจคู่แข่งหรือสินค้าตัวอื่นที่น่าตื่นเต้นมากกว่า สินค้าบางแบรนด์ผู้บริโภคอาจจะรู้จักดีอยู่แล้ว แต่เมื่อต้องมีการสร้างสินค้าใหม่เพื่อให้เกิดความรู้สึกแปลกใหม่แก่ผู้บริโภค หลายแบรนด์จึงเลือกใช้วิธีการสร้างสินค้าใหม่ และได้สร้างเรื่องราวและความน่าสนใจใหม่ ๆ เพื่อสื่อสารให้ผู้บริโภครับรู้ว่าทำไมต้องซื้อสินค้านี้ หรือเสียเงินแล้วจะได้อะไร

ไม่ว่าจะมีธุรกิจใหญ่โตขนาดใดก็สามารถล้มครืนลงได้หากขาดการบริหารและการวางแผนที่ดี เช่น หลายคนอาจบอกว่าธูรกิจร้านกาแฟคือธุรกิจที่จะเจ๊งเป็นอันดับต้น ๆ แต่ก็ไม่เสมอไปเพราะธุรกิจร้านกาแฟบางเจ้าที่กำลังจะเจ๊งแต่เมื่อมีการปรับตัวก็อยู่รอดในตลาดได้ หรือแม้แต่ร้านกาแฟที่เปิดใหม่ก็ต้องมีการปรับตัวตามเทรนด์ของผู้บริโภคให้มากขึ้นเพื่ออยู่รอดในตลาดได้

เราจะนำเครื่องมือดิจิทัลแบบที่ใช้ได้ฟรีมาใช้ประโยชน์ในทำการตลาดออนไลน์อย่างไรได้บ้าง เพื่อให้ธุรกิจเติบโตขึ้น และไม่พลาดโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพ และนี่คือกลยุทธ์ที่ผู้ประกอบการสามารถใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจออนไลน์ได้

อย่าบอกนะว่าคุณยังไม่เคยคุยกับหุ่นยนต์… เชื่อเถอะว่าถึงวันนี้คุณต้องเคยมีประสบการณ์การคุยกับหุ่นยนต์หรือแชทบอตมาบ้างแล้ว อย่างน้อยก็ต้องผ่านตามาบ้างล่ะ หากยังนึกไม่ออกว่าเคยผ่านตามาบ้างหรือยัง ลองนึกถึงเวลาที่เราเล่นเฟซบุ๊กแล้วกดเข้าไปดูหน้าเพจใดเพจหนึ่งแล้วก็มีกล่องข้อความ messenger ป๊อปอัพขึ้นมาทักทายสวัสดี และจะมีตัวเลือกคำถามมาให้เลือกหรือคุณเองก็สามารถจะแชทถามเรื่องที่ต้องการได้เอง พอจะคุ้น ๆ แล้วใช่ไหม

ในฐานะผู้นำของธุรกิจที่ดูเหมือนการทำงานมักจะไม่มีที่สิ้นสุด ทั้งตารางงานที่อัดแน่น เป้าหมายธุรกิจที่ดูเกือบเป็นไปไม่ได้ และการประชุมที่ต่อเนื่องยาวนาน ทั้งหมดอาจทำให้คุณรู้สึกหนักใจกับงานและความรับผิดชอบที่แบกไว้ ถึงขั้นส่งผลให้คุณนอนไม่หลับ เหล่านี้อาจนำไปสู่ความเครียดและเกิดภาวะหมดไฟในการทำงานได้ในท้ายที่สุด แล้วจะเอาชนะภาวะหมดไฟในการทำงานได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีพิชิตภาวะหมดไฟในการทำงาน ที่จะช่วยต่อสู้กับความเหนื่อยหน่ายและกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ยุคนี้การใช้อินเทอร์เน็ตนั้นแพร่หลายไปทุกที่ Publisher ทั้งหลายจึงสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้โดยตรง ผ่านทางเว็บไซต์ และ Social Media เช่น Facebook, Instagram และ Youtube การทำ Affiliate Marketing จึงเกิดขึ้น โดยเจ้าของสินค้าและบริการ ใช้ Publisher เช่น Website Owner, Blogger, Micro Influencer, Youtuber หรือ Facebook Page ต่าง ๆ มาช่วยโฆษณาโปรโมทสินค้าให้ โดยที่ Publisher จะเป็นผู้แนะนำบอกต่อให้ผู้บริโภคกลับไปซื้อสินค้ากับเจ้าของสินค้าโดยตรง แล้วเมื่อขายสินค้านั้นได้ Publisher ก็จะได้ค่าคอมมิชชั่นจากเจ้าของสินค้า  GlobalLinker Staff GlobalLinker Staff  6 วันก่อน — ใช้เวลาอ่าน 3 นาที มารู้จักกับ Affiliate Marketing Affiliate Marketing คือการตลาดแบบช่วยกันทำมาหากิน เป็นการตลาดรูปแบบหนึ่งที่เป็นที่นิยมมากบนโลกออนไลน์ โดยการตลาดแบบนี้เป็นที่รู้จักมานานในต่างประเทศ แต่สำหรับในไทยอาจจะยังไม่เป็นที่แพร่หลายมาก คล้ายการไปเป็นตัวแทนขายสินค้าให้เจ้าของสินค้า หลายคนจึงยังมองในแง่ลบว่าเป็นการหา Downline หลอกลวงผู้บริโภค เราจึงจะพามาทำความรู้จักกับ Affiliate Marketing ให้มากขึ้น

ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการเห็นตัวเองเติบโตบนโลกออนไลน์ เช่น การที่เว็บไซต์ของตัวเองติดอันดับในหน้าแรกของ Search Engine โดยเฉพาะ Google นี่จึงเป็นที่มาของ Search Engine Optimization (SEO) ที่เป็นการเพิ่มทั้งปริมาณ และคุณภาพของจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ โดยวัดการ Organic Search ซึ่งหมายถึงคนที่เข้ามาค้นหาแล้วเจอเว็บไซต์ของเรา โดยที่เราไม่ต้องจ่ายเงินค่าโฆษณา